Im Umgang mit Zugewanderten können Behördendeutsch, komplizierte Formulare oder kulturelle Unterschiede zu Missverständnissen führen. Wir geben Ihnen in unserem ca. 3-stündigen Training die Möglichkeit, Ihr Kommunikationsverhalten im Berufsalltag zu reflektieren und zeigen Handlungsoptionen auf, noch besser und kundenorientierter zu kommunizieren. 

Zielgruppe

Das Online-Seminar richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeitende der öffentlichen Verwaltung.

Anmeldung & Technik

Bitte nutzen Sie den unten stehenden Button zur Anmeldung. Das Online-Seminar wird in der Regel über Microsoft Teams durchgeführt. Den Zugangslink erhalten Sie wenige Tage vor dem Termin von uns per E-Mail.

Wichtig: Für die Teilnahme sind Kamera und ein Headset bzw. Mikrofon erforderlich.

Die Veranstaltung wird im Rahmen des Förderprogramms IQ – Integration durch Qualifizierung angeboten und ist für die Teilnehmenden kostenfrei.

Weitere Informationen zum Förderprogramm IQ in Niedersachsen finden Sie hier.

Die Veranstaltung liegt in der Vergangenheit